Hier findest du ein paar einfache, schnelle Fehlerbehebungsschritte, mit denen der Großteil der möglichen Probleme gelöst werden kann. Auch wenn du glaubst, dass sie nicht helfen werden, empfehlen wir dir, sie auszuprobieren. Du wirst überrascht sein, was damit alles behoben werden kann!
Für technische oder leistungsbezogene Probleme:
- Schließe die App und starte sie neu.
- Schalte dein Gerät vollständig aus und starte es neu.
- Deinstalliere das Spiel und installiere es erneut.
Für Verbindungsprobleme:
- Schalte dein WLAN aus und wieder ein.
- Versuche, dich mit einem anderen WLAN zu verbinden
- Versuche, mobile Daten statt WLAN zu verwenden.
Falls du deine Probleme damit nicht lösen konntest, schicke uns einfach eine Support-Anfrage. Wir helfen dir gerne!