Los consejos que aparecen a continuación te servirán para resolver la mayoría de los problemas que puedas encontrarte. Aunque no creas que sirvan de mucho, te recomendamos que los pruebes. Te sorprendería la cantidad de problemas que se pueden resolver así.
Problemas técnicos o de rendimiento:
- Cierra la aplicación y vuelve a abrirla.
- Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.
- Desinstala el juego y vuelve a instalarlo.
Problemas de conexión:
- Apaga el wifi y vuelve a encenderlo.
- Prueba con una red wifi diferente.
- Prueba a usar los datos móviles en lugar de la red wifi.
Si el problema persiste, envíanos una solicitud de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte.