
技術的な問題
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ゲームの調子が悪いです!どうすればいいでしょうか?
多くの問題は、次の方法で簡単に解決します。この方法では解決しないと思っても、意外に効果がありますので、一度は試してみることをおすすめします。技術的な問題またはパフォーマンスの問題の対処法:アプリを閉じて再び起動するデバイスを完全にシャットダウンしてから再び起動するゲームをアンイン...
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ゲームがクラッシュする場合は?
クラッシュの原因には非常に多くのものが考えられますが、弊社は解決のために最善を尽くします!まずはアプリケーションを再起動して、問題が解消されるか確認してみてください。多くのクラッシュは1回限りであり、再発しません。問題が継続するようでしたら、弊社にサポートチケットをご送信ください...
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アカウントにアクセスできません!どうすればいいですか?
アカウントにアクセスできなくても、私たちがお手伝いするので大丈夫です!ゲーム内のオプションメニューまたはこちらの「お問い合わせ」ボタンからカスタマーサポートチームへご連絡ください。その際は、できるだけ詳しい情報をお聞かせください(店長の名前#12345、所属するギルド、アカウント...
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